Online Terapi

Online terapi, terapist ile danışan arasındaki görüşmelerin fiziksel bir ortamda değil, internet üzerinden gerçekleştiği bir terapi türüdür. Genellikle yapılma yolu, video konferans, sesli görüşme, yazılı mesajlaşma veya e-posta şeklindedir. Bu yöntem, kişilerin bulundukları yerden bağımsız olarak terapi hizmetine ulaşmalarını sağlar.

Tarihçesi

İnternetin yaygınlaşmasıyla birlikte gelişen bir uygulamadır. 1990\’ların sonlarına doğru, internetin bireylerin yaşamlarının her alanına dahil olmasıyla birlikte, psikoterapi alanında da dijitalleşme hareketi başladı. İlk başta e-posta üzerinden yapılan yazılı terapi uygulamaları, zamanla video görüşmeleri ve anlık mesajlaşma platformlarına dönüştü. Daha sonra 2000\’li yıllarda, online terapiye olan talep arttı. Dolayısıyla bu amaçla pek çok platform faaliyete geçti. Özellikle pandemi döneminde online terapinin önemi bir kez daha artmıştır.

Online Terapi Nasıl Yapılır?

• Video Konferans (Zoom, Skype, vb.): Terapist ile danışan, görüntülü olarak karşılıklı görüşür. Bu, en yaygın kullanılan yöntemdir çünkü yüz yüze terapideki etkileşimi sağlamak mümkündür.
  • Zoom: Pandemi sürecinde terapistler tarafından en çok tercih edilen video görüşme uygulamalarından biridir. Güvenlik özellikleri ve kullanıcı dostu arayüzü ile online terapi için kullanımı yaygındır.
  • Skype: Bir diğer eski ve popüler video görüşme platformudur. Skype, terapistler ve danışanlar arasında güvenli video görüşmeleri sunar.
  • Google Meet: Google’ın sunduğu ücretsiz video konferans uygulamasıdır. Ayrıca online terapi seansları için de yaygın şekilde kullanılır.
• Telefonla Görüşme: İnternete bağlı olmayanlar için telefonla yapılan terapiler de yaygındır.
  • WhatsApp ile Online Terapi Yapmanın Avantajları:
  • Kolay Erişim: WhatsApp, dünya genelinde yaygın olarak kullanılan bir uygulama olduğu için hem terapist hem de danışan için erişilebilir ve kullanımı kolaydır.
  • Esneklik: Danışanlar, yazılı mesajlaşma, sesli arama veya görüntülü görüşme seçeneklerinden herhangi birini tercih edebilirler, bu da terapiyi esnek hale getirir.
  • Anında İletişim: Mesajlaşma formatı, danışanların terapistlerine hızlıca ulaşmalarını sağlar. Bu da özellikle acil durumlar için faydalıdır.
• Yazılı Mesajlaşma: Örneğin WhatsApp, Telegram üzerinden anlık mesajlaşma ve yazılı terapi mümkündür.
• E-posta Terapisi: Danışan, terapiste e-posta göndererek yazılı olarak terapi sürecini yürütür.
• Mobil Uygulamalar: Birçok terapi platformu, danışanların telefonlarından terapistleriyle görüşmelerini sağlayan uygulamalar sunmaktadır.

Online Terapi Hangi Durumlarda Yapılır?

Aşağıdaki durumlarda tercih nedenidir:

• Ulaşım Sorunları: Fiziksel olarak terapiye gitmek zor olan, uzak yerlerde yaşayan kişiler için idealdir.
• Zaman ve Esneklik İhtiyacı: Yoğun iş temposu veya günlük hayat koşulları nedeniyle terapiye düzenli gitmek zor olan kişiler için esneklik sunar.
• Anksiyete veya Sosyal Fobi: Yüz yüze terapiden daha rahat edebilecek kişiler için uygun bir alternatiftir.
• Fiziksel Engeller: Hareket kısıtlamaları yaşayan kişiler için online terapi, kolay erişilebilir bir çözüm sunar.
• Pandemiler ve Zorunlu Sosyal Mesafe: COVID-19 gibi pandemilerde, sosyal mesafe gereksinimlerinden dolayı online terapi yaygınlaşmıştır.
• Ağır Psikolojik Durumlar: Bazı kişiler, yüz yüze terapiye başlamakta zorlanır. Bu tür durumlar için online terapi bir geçiş sürecidir.

Online Terapi Avantajları

• Ulaşılabilirlik ve esneklik
• Gizliliği koruma
• Sosyal kaygısı olan bireyler için daha rahat bir ortam
• Terapiye ulaşımda coğrafi engellerin ortadan kalkması

Online Terapi Dezavantajları

• Terapist ile yüz yüze etkileşimin azalması
• Teknik sorunlar (internet bağlantısı, ses/video sorunları)
• Bazı kişilik sorunları ağır psikiyatrik rahatsızlıklar için uygun olmaz

Özellikle teknolojiye aşina olan ve internet üzerinden iletişim kurmayı rahat bulan kişiler için etkili bir seçenektir. Ancak her birey için uygun olması mümkün olmaz. Dolayısıyla terapistin değerlendirmesi sonucu uygulanması daha doğrudur.

Aşağıda, online terapide yaygın olarak kullanılan bazı teknolojik yöntemler ve aplikasyonları bulabilirsiniz:

Yapay Zeka ve Chatbotlar

Bazı online terapi platformları, yapay zeka (AI) ve chatbot teknolojilerini kullanarak danışanlara sürekli destek sağlar.

• Wysa: Wysa, yapay zeka destekli bir terapisttir. Kullanıcılar, duygusal durumlarını Wysa\’ya bildirerek uygun terapi teknikleri ve müdahaleler alabilirler. Bu tür uygulamalar, terapi seansları arasında destek sağlamaya yardımcı olur.
• Replika: Replika, bir yapay zeka arkadaşı olarak, kullanıcılarla duygusal bir bağ kurmaya yardımcı olur. İnsanlar, Replika ile konuşarak anksiyete, yalnızlık gibi durumları aşmayı hedefleyebilirler.

Gizlilik ve Güvenlik Araçları

Online terapi için kullanılan platformlar genellikle, terapistler ve danışanlar arasındaki gizliliği ve güvenliği sağlamak için şifreleme ve veri koruma teknolojilerine sahip olurlar. Özellikle HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) uyumlu olan uygulamalar, kişisel bilgilerin korunmasına büyük önem verir. Online terapi hizmetleri sunan platformlar, bu tür güvenlik önlemleri sağlayarak kullanıcıların özel bilgilerinin güvende olduğundan emin olurlar.

Sonuç

Bu yöntemler, insanların terapistlere daha kolay erişmelerini sağlarken, teknolojik gelişmeler de bu süreci daha verimli hale getirmektedir. Video görüşme, yazılı mesajlaşma, yapay zeka destekli chatbotlar gibi birçok farklı teknoloji, terapi sürecine entegrasyon sağlamakta ve kullanıcılara farklı seçenekler sunmaktadır. Ancak, kullanılan platformların güvenli, gizliliği koruyan ve profesyonel terapi hizmeti sunduğundan emin olmak önemlidir.